La era de los tres segundos: cómo destacar en el ruido digital

| Por Pilar Araya, Socia Fundadora B12 Comunicaciones

Vivimos en la era de los tres segundos de atención. Hoy, captar el interés de alguien es tan valioso como una transacción: la atención es la nueva moneda. Para quienes trabajamos en marketing y comunicación, dominar el arte de retenerla es clave. Es lo que llamamos Hook Marketing.

Cada día se publican millones de videos en redes sociales. La oferta de contenido supera con creces a la demanda. Tanto, que ya existe un término para describirlo: content shock.

En el ámbito médico, el fenómeno es evidente. Cada vez más profesionales de la salud se animan a crear su propio contenido (a veces con ayuda de agencias de comunicación, a veces no). A eso se suma la proliferación de “expertos” sin formación médica que comparten consejos en línea. El resultado: un mercado de contenido extremadamente competitivo, saturado y en gran medida mediocre. Peor aún, la mayoría no logra resultados.

Por eso, si quieres que tu estrategia de marketing de contenidos funcione, necesitas crear Contenido Blockbuster: piezas de alto valor, épicas y memorables, que atraigan y construyan audiencia. Parece obvio, pero en la práctica son pocos los profesionales de la salud que lo hacen.

Desde mi rol como directora de B12, una agencia dedicada exclusivamente a comunicación en salud, lo veo todos los días: aficionados dando consejos de salud sin sustento, y médicos dispuestos a figurar a cualquier precio, sin cuidar la calidad de lo que transmiten.

Sin embargo, frente a un escenario donde hay demasiado contenido y muy poco tiempo para consumirlo, el público inevitablemente selecciona. Es en ese filtro donde el Contenido Blockbuster marca la diferencia y logra sobresalir.

Recuerda: tu contenido es tu marca. Cuando inviertes en piezas de calidad, aumentas las probabilidades de que tus potenciales pacientes te recuerden, confíen en ti y te elijan. Además, el buen contenido atrae seguidores: cuando una comunidad crece, otros quieren sumarse.

El modelo Blockbuster privilegia la calidad sobre la cantidad. Si vas a invertir tiempo en crear contenido, hazlo bien: aporta ideas únicas, exprésalas con claridad y usa tu propio estilo. Así te posicionarás como líder en tu nicho y destacarás en la era de los tres segundos.

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